Action !

Quelques mots sur le Forum
Eloquant vous propose de mettre en scène ensemble, le 22 janvier prochain, un scénario dans lequel vous avez le premier rôle.

La Relation Client doit être tout sauf une fiction. C’est votre quotidien et le nôtre.

Face à de nouveaux défis (I.A., self care, personnalisation, nouveaux canaux…), notre forum Eloquant vous offre l’opportunité d’échanger et de découvrir des expériences vécues par d’autres entreprises et organisations, de partager avec des experts et nos spécialistes… tout en passant un agréable moment dans un lieu d’exception et une ambiance très 7ème art.

Le casting

Ils sont déjà inscrits !
Parmi les sociétés déjà inscrites, retrouvez :

AFDAS/ AG2R La Mondiale / Air France / Allianz Partners / ANTS / Attestation Légale / BCA Expertise / Berner / Bouygues Telecom Entreprises / CFI Groupe / la CIPAV / Consort NT / Coriolis / Crédit Agricole / Dalkia / DPD France / Edenred / Exprimeo / Geodis / Groupe Atlantic / Groupe Prévoir / Havas Group /  ITG / King Jouet / Kinnarps / L’Âge d’Or Services / La Mutuelle Générale / la MACIF / la MAIF / Lafarge / MCS-DSO Group / Ministère Education Nationale / Movitex / Natixis / Orange / Proservia / Pôle Emploi / Pro BTP / Repam / Servelite / Safran Group / Samse / Showroomprivé.com /  Solimut / Speedy / Total / Veolia / Xylem…

Le pitch

Pourquoi le Forum est immanquable
Découvrir

Découvrir

En avant-première et en exclusivité, une immersion dans les futures tendances de la Relation Client, les innovations et nouvelles fonctionnalités de nos produits.
Apprendre

Apprendre

9 ateliers et 4 labs, co-animés par nos clients, pour approfondir des problématiques Relation Client inhérentes à votre métier via des cas d’usages et des témoignages clients.
Echanger

Echanger

L'occasion idéale pour interagir avec vos interlocuteurs Eloquant, des experts externes : l'AMARC, Daniel Ray, Benoit Meyronin, des journalistes et d'autres clients.
Partager

Partager

Des rencontres et des partages d'expériences avec vos pairs, professionnels de la Relation Client, pour échanger vos bonnes pratiques, votre vision, vos cartes de visite !

speakers

Ils vont animer le Forum *

Agenda

Le programme de la journée de tournage *
22 January, 2019

Accueil – 09h00 / 09h30

09:30 - 10:45
Brasilia
speakers

Keynote d’ouverture #1 : tous acteurs et non spectateurs !

Introduction, présentation de nos experts (Clémence Scottez, Daniel Ray, Benoît Meyronin, Marie-Louis Jullien…) et programme de la journée. Retour sur les 2 années écoulées depuis notre précédent forum. Perspectives sur notre marché de la Relation Client et positionnement d’Eloquant pour les années 2019 et 2020.
22 January, 2019

Ateliers #2 à 4 : tendances majeures dans le domaine de la Relation Client

22 January, 2019

Apéritif, cocktail déjeunatoire & Networking – 12h30 / 14h00

22 January, 2019

Labs #5 à 9 : partagez, en tant que clients, avec les responsables des offres Eloquant, et devenez acteurs et influenceurs des innovations à venir

22 January, 2019

Témoignages #10 à 13 : les retours d’expérience et exemples de réalisation en entreprises et avis d’experts

Le décor

Informations sur le lieu du Forum

Flashback

Revivez les moments forts de la précédente édition !

* Susceptibles de changements.

Une question ? Contactez-nous !

En nous envoyant un email !